Cómo vendemos en México

Vende AlfaLabs LLC Wyoming, que opera la tienda alfalabs.com.mx. Correo de contacto: soporte@alfalabs.com.mx.

AlfaLabs LLC Wyoming es una empresa mexicana que vende a clientes en México. Domicilio fiscal: En trámite.. RFC en trámite.

Para pedidos importados podemos solicitar el RFC del destinatario únicamente cuando sea necesario para el despacho aduanero.

Nuestras fórmulas (PP405, GHK-Cu y compañía) se comercializan como productos cosméticos de cuidado capilar , y no como medicamentos ni como suplementos alimenticios.

La comercialización e importación de productos cosméticos está sujeta a la normativa aplicable en México. La información de esta tienda no sustituye indicaciones médicas ni transforma un cosmético en medicamento.

Usamos un lenguaje directo: hablamos de “la cura para la calvicie”, de regeneración y de resultados visibles. Para que nadie diga que no avisamos:

• Los productos son de uso cosmético y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.
• Los resultados dependen de cada persona: genética, etapa de pérdida, constancia. Lo que ves en fotos y reseñas puede no ser lo que te ocurra a ti.
• Si tienes una condición médica, un tratamiento en curso o tomas medicamentos, consulta con tu médico antes de usar cualquier producto nuevo.
• Si no te convenció, no litigas: usas la garantía (punto 4).

El descargo completo también aparece bajo la descripción de cada producto, donde más importa.

Tu compra se rige por la Ley Federal de Protección al Consumidor. Además de todo lo que esa ley te da, nosotros sumamos:

• 15 días de garantía de satisfacción desde la entrega: si no te convence, escribes por WhatsApp y recibes reembolso completo. Más rápido y más simple que reclamar.
• Precio final visible: lo que ves en la página es lo que pagas, sin sorpresas al recibir el pedido.
• Reclamos ante PROFECO quedan siempre abiertos; la garantía existe para que no lo necesites.

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) y el total final se muestra antes de pagar. No añadimos cargos ocultos dentro del checkout.

Enviamos a todo México con seguimiento. Antes de pagar mostramos una fecha estimada de entrega calculada en un margen conservador de 11 a 14 días desde la compra. Como los productos son importados, pedimos tu RFC después de confirmar el pago: se usa solo para el trámite aduanero del envío y no aparece en ningún listado.

Tratamos tus datos personales según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares : usamos lo justo para procesar y entregar tu pedido (correo, nombre, dirección y RFC para aduana). Los datos de pago de las tarjetas los procesa Stripe; nunca vemos ni guardamos tu tarjeta. El pago en efectivo se realiza en tiendas OXXO mediante un código que genera Stripe.

Al completar tu compra aceptas este aviso. Lo publicamos en /legal y si cambia te avisamos por correo antes de que tenga efecto.